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CHAPALA, Jal., 13 de junio de 2026.- La tecnología y la coordinación institucional evitaron una tragedia en el Lago de Chapala, luego de que personal del C5 Escudo Jalisco y corporaciones de emergencia rescataran a cuatro personas que se encontraban varadas a bordo de una lancha sin combustible.
El auxilio oportuno se logró gracias a la activación del protocolo Videollamada C5 a través de la línea de emergencia, herramienta tecnológica que permitió a los operadores obtener la geolocalización exacta en tiempo real de los tripulantes, superando la dificultad inicial para precisar su ubicación dentro del cuerpo de agua.
El incidente fue reportado inicialmente al Centro de Atención de Llamadas de Emergencia (CALLE) de la Región Ciénega. Ante la falta de referencias visuales en el lago, el C5 Escudo Jalisco enlazó la videollamada para transmitir imagen y coordenadas directas, agilizando el despliegue del operativo de rescate.
Con los datos precisos, el C5 coordinó el apoyo con elementos de Protección Civil y Bomberos de Tuxcueca. El personal de rescate se trasladó de inmediato al punto georreferenciado para suministrar el combustible necesario a la embarcación, lo que permitió a los civiles continuar su trayecto seguros y sin presentar lesiones.
Autoridades estatales destacaron que la Videollamada C5 es un recurso clave para la atención de incidentes en zonas de difícil acceso como cuerpos de agua, bosques o carreteras. Finalmente, el C5 Escudo Jalisco exhortó a la población a utilizar la línea de emergencia con responsabilidad y claridad para optimizar los tiempos de respuesta ante cualquier situación de riesgo.




