Clausura inmobiliaria en Puerto Vallarta

PUERTO VALLARTA, Jal., 12 de septiembre de 2026.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) suspendió la comercialización de bienes, productos y servicios de la empresa inmobiliaria Consultoría Inmobiliaria CIN, S.A. de C.V., ubicada sobre el bulevar Francisco Medina Ascencio, en la colonia Villas Las Flores de Puerto Vallarta.

La medida precautoria fue aplicada luego de que la dependencia atendiera una denuncia ciudadana y realizara una visita de verificación al establecimiento, donde detectó posibles infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Como resultado de la inspección, personal de Profeco colocó un sello de suspensión de la comercialización en el establecimiento.

Entre las irregularidades detectadas se encuentra que el proveedor se negó a proporcionar el contrato de adhesión registrado y efectivamente celebrado con los consumidores, exhibiendo únicamente el contrato raíz, situación que impidió a los verificadores constatar que el modelo registrado ante Profeco estuviera siendo utilizado correctamente.

Asimismo, durante la visita se negó la presentación de comprobantes correspondientes a las operaciones comerciales realizadas, lo que impidió verificar su debida expedición y entrega a los consumidores.

De acuerdo con la información proporcionada por Profeco, estas conductas podrían constituir incumplimientos a los artículos 12 y 13 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, además de las disposiciones aplicables de la NOM-247-SE-2021, relacionada con prácticas comerciales, información y contratos de adhesión en operaciones inmobiliarias destinadas a casa habitación.

El establecimiento verificado se localiza en el bulevar Francisco Medina Ascencio número 3660, colonia Villas Las Flores, código postal 48335, en Puerto Vallarta.

La Profeco reiteró su compromiso con la protección de los derechos de las personas consumidoras y llamó a los proveedores de servicios inmobiliarios a cumplir con la normatividad vigente.

La dependencia destacó la importancia de que la información proporcionada a los consumidores sea clara, veraz, oportuna y suficiente, con el objetivo de que puedan tomar decisiones de compra informadas.

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