Restablece GDL servicios digitales tras intermitencias; descarta hackeo

GUADALAJARA, Jal., 19 de febrero de 2026.- Los sistemas y servicios digitales del Gobierno de Guadalajara ya operan con normalidad, luego de que se registraran intermitencias en distintas áreas municipales. La información institucional fue protegida oportunamente y los trámites y pagos en línea pueden realizarse sin contratiempos.

El director de Innovación Gubernamental, Samuel González Loza, informó que las fallas se detectaron en algunos equipos de usuarios finales, lo que obligó a implementar medidas preventivas para salvaguardar los datos.

“¿Qué fue lo que lo que pasó? Detectamos que algunas computadoras de algunos usuarios finales presentaban como algunos problemas que podían ser vulnerables. Lo que hicimos inmediatamente fue nosotros proteger nuestra información. Entonces, lo más importante nosotros es la información que tenemos, y al nosotros aislar, precisamente, se dieron estas, precisamente, intermitencias. La verdad es que no hay un hackeo, decirlo con esas letras, no hubo una vulneración a nuestros servidores, a nuestras bases de datos, pero lo que sí hicimos fue aislar esos casos para revisarlos particularmente”.

El funcionario detalló que las mayores afectaciones se registraron el miércoles en distintas dependencias municipales y adelantó que se investigará el origen del incidente, aunque reconoció que este tipo de situaciones puede ser complejo de rastrear.

Asimismo, aclaró que este episodio no está relacionado con la falla en servidores registrada a principios de enero, la cual impidió el cobro del impuesto predial durante el primer día hábil de 2026.