Lanzan programa de capacitación en hospitalidad rumbo al Mundial de 2026

GUADALAJARA, Jal., 30 de abril de 2026.- La Plataforma Abierta de Innovación y Desarrollo (PLAi) y autoridades municipales de Zapopan presentaron un programa de capacitación dirigido a personal operativo, servidores públicos y personas en contacto con visitantes, con miras al Copa Mundial de la FIFA 2026.

El Programa Integral de Capacitaciones Guadalajara 2026 se impartirá en modalidad virtual y autogestiva a través de plataformas digitales, con el objetivo de certificar a más de 10 mil participantes en temas relacionados con atención y hospitalidad turística.

La ruta formativa contempla una duración aproximada de siete horas y está integrada por cinco módulos: derechos humanos, sustentabilidad, identidad cultural, atención turística, hospitalidad y movilidad segura.

El director general de PLAi, Carlos Bañuelos Barrios, señaló que la iniciativa busca desarrollar capacidades en la población más allá del evento deportivo. “El legado de este evento no está únicamente en el mejoramiento de infraestructura o en la derrama económica, sino también en las capacidades que dejamos instaladas en nuestra gente”, indicó.

Por su parte, la host city officer de Guadalajara 2026, Victoria Montserrat Hidalgo Gallardo, destacó que el modelo permite el acceso a capacitación sin costo y en formato flexible. “Esto no es un ejercicio temporal, es un modelo replicable que se convertirá en un legado gracias a la infraestructura de PLAi”, afirmó.

De acuerdo con la información presentada, el programa estará disponible para inscripción en línea y busca ampliar su cobertura mediante el uso de herramientas digitales. No se detallaron criterios de selección de participantes ni mecanismos de evaluación de los resultados.