Tecnologías de la información, el paso decisivo para el éxito de empresas

GUADALAJARA, Jal; 15 de noviembre de 2022.- Para el Director de Desarrollo de Negocios en América Latina  de la firma estadounidense ClearComp, Tomás Delcarlo, aplicar las tecnologías de la información sería el paso decisivo para el éxito de las empresas mexicanas.

De esta manera se podría atender a una población que ha cambiado de hábitos y destacar frente a una fuerte competencia no solo local, sino externa.

Además, consideró que deben empujar también su propia reactivación tras la crisis sanitaria del coronavirus, y meterse a los mercados globalizados que se mueven en torno al alza de intereses en Estados Unidos, en combinación con la incertidumbre de la guerra entre Rusia y Ucrania.

“En el contexto de Latinoamérica, la economía mexicana es la que, en mayor medida, reúne las condiciones para dar el gran salto hacia el máximo aprovechamiento de las tecnologías de la data, y, sobre esta base, tomar un impulso como tal vez no se ha visto en mucho tiempo”, dijo.

La tecnología bien aplicada es por excelencia la ventaja competitiva número uno que las empresas deben desarrollar: “La tecnología avanza tanto que, para cualquier empresa, integrar estas herramientas en sus procesos puede ayudarla a destacarse en su industria y por sobre sus competidores”, recalcó.

Destacó cinco ventajas que tienen las empresas mexicanas en este terreno, con base en los análisis realizados por ClearComp:

1. México tiene el segundo PIB más grande de Latinoamérica. Representa el 25% de la producción total de la región.

• En la región, es el país que mantiene una relación comercial más estrecha con Estados Unidos. Las exportaciones a México representan el 67% del total de exportaciones a Latinoamérica.

• A pesar de no tener los índices de penetración de Internet más altos de la región, sus números están dentro de un ancho de banda razonable (3/4 de la población tiene conexión a Internet).

•  Además, y lo más importante, es el segundo país de la región en términos de preparación tecnológica. Esto significa que el país cuenta con los recursos idóneos en términos de: conexión con el resto del mundo; población educada, emprendedora e innovadora; posee mano de obra calificada, experiencia tecnológica, y una infraestructura digital bien desarrollada.
• México es considerado como el segundo país de la región en términos de facilidad para hacer negocios.

“Aquí las condiciones son propicias para que las compañías nacionales hagan la transición tecnológica. Sorprendentemente muchas empresas hoy todavía no lo hacen o si lo hacen es de una manera muy rudimentaria. La industria farmacéutica, autopartes, o la vertical de multivendedores, la de logística y la restaurantera creo que lo están haciendo bien y hay espacio para el crecimiento e implementar sistemas como el nuestro”.

ClearComp es una empresa de tecnología subsidiaria de InfoQuest Systems Inc., fundada en 1985 en California, Estados Unidos. Proporciona una solución SaaS (Software como Servicio) de última generación, diseñada para combinar todos los datos de los planes de comisiones e incentivos en una única plataforma. Es decir, se encarga de automatizar el cálculo de compensaciones de ventas.

Finalmente, el experto subrayó: “La inteligencia artificial cuando es debidamente entendida y bien utilizada junto con la información de calidad logran agilizar  procesos y generar datos de alto valor para la toma de decisiones y la planeación financiera. Nos permite conocer a nuestros clientes, ir a su encuentro, establecer vínculo con ellos. También conocer el comportamiento de los mercados en nuestra industria; hasta eficientar al máximo los procesos administrativos y de gobernanza al interior de la propia compañía”.

De este modo, explicó, las empresas puedan enfocarse en su negocio que es el que conocen y saben hacer mejor: “Ellos (los empresarios) tienen que diferenciarse en aspectos propios de su negocio y es mejor dejar que el mercado, a través de la tecnología, resuelva cuestiones que a ellos les tomaría mucho más tiempo y costo.

Los servicios de Clear Comp

1. Automatización de las compensaciones con el objetivo que los vendedores, gerentes y directores puedan ver la información de sus ventas y por ende comisiones tan en tiempo real como ellos quieran. Esto hace que sea posible medir mejor y que cada persona pueda enfocarse en su rol (que es la manera que agrega valor a las organizaciones) y no en tareas operativas. Nuestra plataforma permite implementar distintos mecanismos de control.

• Consultoría en compensaciones.

• Integración de toda la data de la empresa un solo sitio, además de integrarla con un sentido específico, para que pueda utilizarse de la manera que la empresa lo requiera.

• Si las empresas no cuentan con áreas de BI, ClearComp, a través de plataformas como Tableau o Power BI, arma los tableros de control y gráficos que las empresas necesiten.