Recupera Siapa su sistema informático tras ataque

GUADALAJARA, Jal., 21 de abril de 2025.- El Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (Siapa), informa que su sistema informático se encuentra en operación. Esto, tras la suspensión temporal de los servicios administrativos debido a un ataque cibernético.

A partir de hoy, las y los usuarios pueden acudir a los distintos centros operativos y sucursales a realizar sus pagos y otros trámites administrativos, en los horarios habituales de atención.

También están disponibles los pagos a través del sitio web, así como en tiendas de conveniencia, bancos o mediante el código QR que aparece en el recibo impreso.

Las personas que cuenten con un convenio de pago y que hayan tenido retrasos, debido a la interrupción del sistema, podrán acudir a ventanillas para regularizar su situación.

Los domicilios de las oficinas de atención del Siapa pueden consultarse en www.siapa.gob.mx/sucursales

Es importante recordar que esta institución no realiza convenios de pago ni cobros a domicilio; si alguien ofrece gestionar el cobro de la cuenta a través de un número telefónico o vía Whatsapp, se exhorta a denunciarlo ante la Contraloría interna al 33-3837-4200, en la extensión 4015.

También puedes escribir por correo electrónico a [email protected] o bien en una de las agencias del Ministerio Público de la Fiscalía del Estado ubicadas en el Área Metropolitana de Guadalajara.