Jefe Encubierto estrenará temporada

GUADALAJARA, Jal., 08 de febrero de 2021.- Una de las series que ha tenido más éxito posicionándose rápidamente en el gusto del público es Jefe Encubierto, en donde se maneja cómo en momentos de crisis, es necesaria la creatividad para encontrar alternativas a la hora de hacer negocios y cambiar los resultados.

Generalmente, las empresas desean tener más clientes, pero en realidad lo que necesitan con más urgencia es conservar clientes fieles que sigan comprando o consumiendo sus productos y servicios.

De esta manera surge el concepto de esta técnica con Undercover Boss o Jefe Encubierto, en el cual se establece un juego donde los ejecutivos asumen empleos de nivel más bajo, conocer a los empleados con el fin de descubrir cómo funcionan las cosas dentro de la organización, y capitalizando ideas o descubriendo problemas, los cuales probablemente no surgieran a la superficie de otra manera y así darles solución.

Dentro del caso del marketing, se utiliza la figura del Mystery Shopper, basada en el hecho en que en los negocios los seguidores son los clientes, con el objeto de lograr el volumen adecuado de clientes y la creación de elementos que soporten la satisfacción de sus necesidades.

Dentro de la programación del canal de paga Home & Health Jefe Encubierto tendrá una nueva temporada, en donde los dueños o presidentes de las diversas empresas actuarán como visitantes en su propia área, de manera de interactuar con su equipo en una forma más flexible, ubicando problemáticas para resolverlas y al final premiar a los empleados que más se esfuerzan en su labor.