Instalarán botones de pánico en tiendas de conveniencia de Jalisco

GUADALAJARA, Jal., 24 de julio de 2025.- A través de un botón de auxilio que se colocará en tiendas de conveniencia que colaboran con la estrategia y que se sumarán como espacios seguros para ellas, el C5 Escudo Jalisco trabajará en la atención inmediata de quienes soliciten ayuda ante una situación de riesgo. Esto forma parte de la estrategia Pulso de Vida, para ofrecer seguridad a las mujeres.

Juan Carlos Contreras Vargas, director General del C5 Escudo Jalisco, explicó que se estudia la mejor manera de poner al alcance este botón, que los encargados de estos establecimientos podrán activar para solicitar apoyo de las autoridades ante una situación de auxilio.

“Esta estrategia se trabaja en coordinación con las áreas de tecnología de cada una de una de las cadenas comerciales para definir en dónde es el mejor punto para instalarlo, para que ellos tengan sus protocolos de seguridad, que la persona que atiende sea quien presione el botón y, de inmediato, nos llegue la alerta de forma paralela al C5 y al centro de monitoreo de la cadena comercial con quienes estemos trabajando”, indicó Juan Carlos Contreras.

TIENDAS PARTICIPANTES

La Estrategia Pulso de Vida integrará en esta acción a cadenas OXXO, Farmacias Guadalajara, 7-Eleven y Grupo Alsea, con quienes se trabajó en estos días para que también se sumen Starbucks, Burger King y Domino´s Pizza, entre otros establecimientos comerciales.

El botón servirá para brindar auxilio, en principio, de las mujeres, pero eventualmente también podrá servir de apoyo para situaciones de emergencias médicas, de protección civil y bomberos, para ser más eficientes en la atención que se brinde.

Otra acción del C5 Escudo Jalisco dentro de la Estrategia Pulso de Vida será la creación de un chatbot de WhatsApp, para que las mujeres puedan ser guiadas en su situación hasta, si es necesario, ser canalizadas hasta que alguien acuda a su auxilio.

Además, se recordó que ya existe el Botón de Auxilio con Código Violeta, que funciona a través de una aplicación que se puede descargar en cualquier celular, así como se tienen opciones como Seguridad, Protección Civil y Bomberos y Código Violeta. Seguridad y Código Violeta, que cuando son activadas, se abre un chat y se envía una unidad de inmediato.

El Gobierno de Jalisco trabaja para que las mujeres cuenten con herramientas que les permitan alertar a las autoridades, adicionales al 911, para prevenir y atender casos de violencia y en general, construir espacios de paz para todas las personas.