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GUADALAJARA, Jal., 24 de julio de 2024.- Ahora que los menores de edad están de vacaciones de verano, el Gobierno de Jalisco hace un llamado para que padres de familia concienticen a los pequeños del hogar sobre el debido uso del 911.
Es importante que se les informe que las llamadas falsas provocan que las operadoras y operadores del 911 dejen de atender otras en las que sí se reportan emergencias reales y que requieren la presencia de corporaciones de seguridad, protección civil o de salud para salvar vidas.
Por tal razón, Escudo Urbano C5 Jalisco hace un llamado a la población para que en los hogares jaliscienses se lleve un proceso de concientización del buen uso del 911 y enseñar a niñas, niños y adolescentes que pueden marcar la diferencia al momento de que ocurra una emergencia en su entorno, en su hogar o calle.
A fin de disminuir las llamadas de broma, las madres, padres y tutores son apoyo fundamental para generar el conocimiento entre los integrantes infantes respecto a que sólo se puede marcar al 911 cuando ocurre una situación súbita que pone en peligro la vida, la integridad física, patrimonio y el medio ambiente.
Es importante que las personas adultas expliquen lo que sí es una emergencia. Por ejemplo: un incendio, alguna persona que tenga problemas para respirar, lesiones graves, un accidente de automóvil, un robo o personas sospechosas.
Cuando ocurren este tipo de incidentes se puede solicitar auxilio para que se otorgue atención a urgencias médicas, protección civil y de seguridad.
Las niñas, niños y adolescentes deben estar preparados para reportar una emergencia real a la Línea Única de Emergencia 911. Por eso, deben saber responder preguntas que realizan las operadoras y operadores cuando se reporte una emergencia:
¿Qué sucedió?, ¿En dónde estás? y ¿Quién necesita ayuda? Además, deben memorizar información como el nombre completo y edad de los integrantes de la familia, dirección completa de la vivienda, características, teléfono de casa o de celular y contactos de emergencia.