Cancelan concierto del 90’s Pop Tour El Antro en la Arena Guadalajara

GUADALAJARA, Jal., 7 de septiembre de 2026.- Las promotoras Zignia Live y Bobo Producciones emitieron un comunicado oficial este lunes donde informaron que, por causas ajenas al artista, promotor y boletera, el 90’s Pop Tour El Antro, programado para el próximo 18 de septiembre en la Arena Guadalajara queda cancelado.

A raíz de esta decisión, la empresa encargada de las entradas, Superboletos, dio a conocer la logística detallada para que el público afectado solicite su reembolso correspondiente a partir de este 7 de septiembre de 2026.

Proceso para la devolución de dinero

El mecanismo de devolución se dividirá según la modalidad en la que fueron adquiridas las entradas:

• Compras vía web: Los usuarios que realizaron su compra de forma digital no necesitarán efectuar ningún tipo de trámite de manera presencial o electrónica. El sistema procesará el movimiento de forma automática y recibirán una confirmación en su correo electrónico en los próximos días.
• Compras en taquillas, outlets y formatos físicos: Quienes cuenten con boletos físicos o ajenos a la plataforma web deberán enviar un correo electrónico a la dirección [email protected]. Es obligatorio colocar en el apartado de Asunto: REEMBOLSO 90s GDL 2026.

Para este último grupo, se solicitará adjuntar los siguientes requisitos escaneados o fotografiados de forma legible:

Si son boletos físicos:

• Identificación oficial vigente (INE o Pasaporte).
• Imagen completa y clara de los boletos.

Si son boletos digitales o no impresos:

• Identificación oficial del titular que realizó la compra (INE o Pasaporte).
• Captura de pantalla de los códigos QR (exclusivo para boleto digital).
• Correo de confirmación de la compra exportado en formato PDF.

Horarios de atención y dudas

El tiempo estimado de respuesta para las solicitudes vía correo electrónico será de 5 a 7 días hábiles. El personal de soporte atenderá en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.

Para cualquier aclaración adicional, los organizadores han puesto a disposición canales digitales directos a través del correo electrónico mencionado, su cuenta de Messenger en M.ME/SUPERBOLETOSMX y la línea de WhatsApp +528116251483. Las empresas lamentaron los inconvenientes causados y agradecieron la comprensión de los fanáticos que esperaban revivir la nostalgia noventera en la Perla Tapatía.