La AI llegó para usarla a nuestro favor, opina especialista

GUADALAJARA, Jal., 4 de abril de 2024.- Aquellos fatalistas que aseguraron que las computadoras, o ahora la inteligencia artificial desplazaría el talento humano se equivocaron, aseguró el director de Recursos Humanos en México para HCLTech, Luis del Río al participar en el Jalisco Talent Land 2024, dijo que, al contrario, sus estudios sobre el GenAI demuestran que se trata de una herramienta para facilitar el desempeño de las personas.

“Mi percepción, es una predicción es que el futuro es que se va a convertir en algo no amenazante, la Inteligencia Artificial (IA por sus siglas en inglés) es una nueva herramienta que no necesariamente va a reemplazar puestos, lo que nos va exigir es que tengamos todos esa nueva competencia de cómo sacarles provecho a estas nuevas herramientas”.

Sin embargo, advirtió que sería un error confiarse, es necesario aprender sobre inteligencia artificial y estarse actualizando de manera constante para estar al nivel que exige el mercado laboral.

Con 10 años de presencia en México y poco más de dos en Guadalajara, Luis del Río aseguró que HCLTech ha encontrado en Jalisco gran parte del talento que ellos buscan, esos colaboradores “que brillan”, como dice su slogan, por lo que esperan pasar de dos mil 200 trabajadores a más de cuatro mil en dos años y ser el triple dentro de cuatro años.

Un gran reto es impulsar la presencia femenina, pues si bien ya son el 30 por ciento de sus empleadas, necesitan que estén más presentes en áreas de ingeniería avanzada.

“Si bien el 30 por ciento de nuestra población son damas, hay departamentos donde son mayoría como Recursos Humanos, Finanzas, administración en general, pero la naturaleza de las posiciones de ingeniería todavía tiene un desbalance en género desde origen, desde las carreras, entonces nuestra intención es acercarnos con más damas para que se animen a estudiar carreras de tecnologías”.

Explicó que en HCLTech ponen especial atención en las hard skills o competencias duras en tecnologías de la información, principalmente en el dominio del idioma inglés que ya no es opcional, siendo la única forma de comunicarse con todos el mundo, también son necesarios los lenguajes de programación como Java y Python; mientras que en las soft skills o habilidades blandas buscan liderazgo, buena comunicación, cultura de respeto y capacidad de trabajo en equipo.

HCLTech, está entre las 10 principales empresas de servicios TI a nivel mundial de más rápido crecimiento según el informe Brand Finance IT Services 25 2024.