10 tips para el consumidor en un restaurante

GUADALAJARA, Jal., 12 de septiembre de 2016.- Si vas a salir a cenar este 15 de septiembre, es importante que conozcas tus derechos como consumidor en un restaurante y que sepas a qué instancia acudir si algo anda mal.

La Procuraduría Federal del Consumidor pone a tu servicio los siguientes números de teléfono para cualquier queja, 55688722 y 01800 4688722.

1.- Los precios deben estar exhibidos claramente.

2.- La propina es voluntaria y no puede incluirse en la cuenta.

3.- Deben entregarte un comprobante de compra o ticket en el momento de tu consumo.

4.- La información incluida en el menú debe ser completa y con las porciones especificadas.

5.- El alcance de las promociones debe ser claramente explicado.

6.- No te pueden condicionar el acceso al restaurante exigiendo un consumo mínimo.

7.- Los precios exhibidos deben ser los precios cobrados.

8.- Se debe cumplir el horario establecido.

9.- Te deben recibir billetes de cualquier denominación.

10.- Deben especificarte con claridad las formas de pago.