"No está", dijo el vocalista. "La academia se encargará de hacérselo llegar".El quinteto pop español fue el encargado de anunciar a los ganadores de varias categorías, incluyendo la de mejor álbum vocal pop tradicional, que el difunto "Divo de Juárez" ganó por "Los dúo 2".Ceballos lució confundido cuando vio que el músico no aparecía. Continuó sin que se reparara el error, con el anuncio de que J Balvin ganó en la categoría de mejor álbum de música urbana.

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