Vigilará Profeco que comercios no abusen en fiestas patrias

CIUDAD DE MÉXICO, 11 de septiembre de 2024.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) realizará un operativo de vigilancia a nivel nacional los próximos días 14, 15 y 16 de septiembre, para impedir que los establecimientos comerciales cometan abusos en estas fiestas patrias, como incluir propina en la cuenta o cobrar comisión por pago con tarjeta. 

A través de un comunicado, la Profeco señaló que las Oficinas de Defensa del Consumidor (Odeco) en las 38 principales ciudades del país instrumentarán acciones de verificación y supervisión, apoyadas por más de 270 defensores de la confianza adscritos a ellas, para atender denuncias en contra de proveedores de bienes, productos y servicios.  

La Procuraduría recuerda a los consumidores que, en restaurantes, bares y otros establecimientos, la propina es voluntaria, por lo que no se las pueden ni exigir ni incluir en la cuenta sin su consentimiento.