Lanzan chat para levantar reportes ciudadanos 

GUADALAJARA, Jal., 16 de octubre de 2023.- A través de un Whatsapp se podrán levantar reportes de señalamientos, infraestructura ciclista, el Programa de Bicicletas Públicas MiBici y semáforos, esto gracias a AMIM Chatbot. 

La Agencia Metropolitana de Servicios de Infraestructura para la Movilidad en el AMG (AMIM), se suma a las dependencias que buscan una innovación y automatización en la atención a los reportes ciudadanos.

Desde cualquier teléfono móvil que tenga la aplicación de whatsapp se podrá acceder al nuevo chat Amimgo para hacer un reporte y dar seguimiento personalizado, además de chatear directamente con personal encargado de dar una atención directa.

El Chatbot ya está disponible en Whatsapp, se puede ingresar dando clic en la opción nuevo chat, selecciona empresas y busca el perfil de la Agencia Metropolitana; la primera opción es el Chatbot de la AMIM o se puede agregar como contacto el número 33-15-14-56-14 o en el siguiente enlace: https://wa.me/5213315145614

Amimgo es el asistente virtual que guiará paso a paso para levantar un reporte y dar un seguimiento al mismo. 

La respuesta a cada reporte será inmediata y los usuarios tendrán un número para dar seguimiento, se podrá acceder a la página https://chat.amim.mx para consultar el estatus de los reportes.