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GUADALAJARA, Jal; 16 de agosto de 2022.- Con el objetivo de ofrecer un mejor servicio a los habitantes, visitantes y turistas locales y extranjeros durante su estadía en la ciudad, 80 operadores de calandrias en la ciudad recibieron capacitación en prevención de violencia de género, impartida por el Instituto Municipal de las Mujeres, y de esta forma, concluyeron su formación para la obtención del Distintivo C de Calidad en Atención al Turista.
Dicha distinción es entregada por el Gobierno de Guadalajara a las y los miembros de los sectores hotelero, restaurantero y de prestación de servicios relacionados con el ramo con la finalidad de procurar la satisfacción en las experiencias de viaje de nuestros visitantes.
En total los operadores de calandrias recibieron 13 horas de capacitación también en temas como Calidad en el Servicio, Cultura Turística, Comunicación Asertiva, Liderazgo, Educavial y Recorrido Turístico.
Las dependencias municipales involucradas son encuentran la Dirección de Turismo, Unidad de Protección Animal, Movilidad y Transporte, así como el Instituto Municipal de las Mujeres.
“Son la cara, las personas que les dan la bienvenida a los turistas, a propios y extranjeros, y que vean la calidad en el servicio, que vean el trato humano”, afirmó María del Refugio Plascencia Pérez, directora de Turismo.
Destacó que el Distintivo C de Calidad en Atención al Turista debe renovarse cada dos años y resaltó que la capacitación recibida en prevención de violencia de género puede tener un efecto multiplicador.
Carmen Julia Prudencio González, Directora General del Instituto Municipal de las Mujeres de Guadalajara, refirió que esta capacitación permeará a la vida personal y profesional, esto es, como relacionarnos con las personas del entorno, detectar conductas y saber cómo actuar.
De esta forma los operadores recibieron una capacitación dirigida a la prevención de violencia de género, impartida por Margarita del Refugio Cardiel Ramos, Coordinadora de Igualdad de la Mujer del Instituto Municipal de las Mujeres de Guadalajara.