Quieren acercar las denuncias ciudadanas a través de tecnología

GUADALAJARA, Jal., 18 Noviembre 2016.- A través de herramientas tecnológicas los diputados de Movimiento Ciudadano pretenden visibilizar al Comité de Atención Ciudadana del Poder Legislativo ya que actualmente no recibe muchas peticiones.

El diputado presidente del Comité de Atención Ciudadana, Alejandro Hermosillo González comentó que actualmente reciben 8 peticiones mensuales debido a que todos los oficios o solicitudes ciudadanas deben llegar a través de Oficialia de Partes y con esto se pretende agilizar los procesos y evitar la burocracia.

Expresó que en su mayoría este tipo de solicitudes ayudan a los ciudadanos a gestionar soluciones a quejas o denuncias que tiene la ciudadanía, sin embargo la gente principalmente solicita cuestiones referentes a servicios públicos  municipales.

Señaló que se habilitó el correo electrónico atención.ciudadana@congresojal.gob.mx en el que de manera directa cualquier persona podrá hacer llegar sus peticiones, quejas o denuncias. Asimismo se creó una plataforma anexa a la página del congreso en la que desde ahí se podrán llenar los datos y hacer las solicitudes de manera directa a las instituciones.

Hermosillo González dijo que espera que estas nuevas herramientas y su socialización comiencen a operar antes de que concluya el año, ya que esperan recibir mayor número de quejas en el comité entrando el año.